모바일헬퍼

Mobile Helper to mobilna wersja WizHelper, rozwiązania zdalnego wsparcia, które umożliwia agentom zdalny dostęp do urządzeń mobilnych i rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym.

Uniemożliwia agentowi dostęp do danych osobowych klienta, zapobiegając losowemu wykonywaniu zdalnej kontroli agenta, nawet w telefonie komórkowym. W związku z tym aplikacja „klient mobilny” to szybki i niezawodny program zdalnej pomocy technicznej z funkcjami bezpieczeństwa specyficznymi dla urządzeń mobilnych.

Firmy, instytucje finansowe i biura rządowe mogą łatwo i łatwo świadczyć usługi zdalnego wsparcia swoim klientom za pośrednictwem aplikacji „Mobile Customer”.

[Funkcja główna / komputer na telefon]

1. Kontrola ekranu

2. Przesyłanie plików

3. Posłuchaj dźwięku

4. Czat głosowy - Oprócz czatu tekstowego, aby ułatwić komunikację z klientami.

5. Rejestracja urządzenia - Zarejestruj urządzenie mobilne klienta na PC, Androidzie (zainstaluj agenta), agent automatycznie się łączy i zarządza.